Dernière mise à jour : 9 juin 2025
1. Introduction
Bienvenue sur le site de Voyage En Car (www.voyageencar.com), édité par l’agence 26 LEADS.
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.
La présente politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur ce site ou effectuez une demande via nos formulaires.
2. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est :
Agence 26 LEADS
Adresse : 49 rue Voltaire, 92 300 Levallois-Perret, France
Email : contact@voyageencar.com
N° SIRET: 88345342500018
3. Quelles données sont collectées ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration du service, notamment :
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Informations transmises via formulaires : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, informations sur votre demande (ex : ville de départ, date du trajet, etc.)
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite (via cookies et outils analytiques).
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Données de suivi publicitaire (si vous acceptez les cookies : Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées pour :
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Traiter et suivre vos demandes de devis ou d’informations
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Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
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Effectuer des analyses statistiques de fréquentation
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Vous contacter pour vous proposer des offres similaires, si vous y avez consenti
Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers non partenaires ou sans rapport avec votre demande.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises, uniquement si nécessaire, à :
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Nos équipes internes
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Nos partenaires/prestataires (autocaristes, partenaires commerciaux) pour répondre à votre demande
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Nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils de gestion)
Aucun transfert n’a lieu hors de l’Union Européenne, sauf exception clairement précisée.
6. Cookies et traceurs
Ce site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience.
Pour en savoir plus et modifier vos choix, consultez notre [Politique de gestion des cookies].
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité de leur traitement (ex : suivi d’une demande de devis, gestion commerciale), puis supprimées ou anonymisées.
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Données commerciales : 3 ans maximum après le dernier contact
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Données techniques (cookies, analytics) : selon la durée fixée par l’outil utilisé (généralement 13 mois max)
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité utiles pour garantir la confidentialité de vos données et prévenir toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez de :
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Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données
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Droit de limitation ou d’opposition au traitement
-
Droit de retirer votre consentement à tout moment
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Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@voyageencar.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si besoin.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Date de dernière mise à jour : 9 juin 2025
